Chính sách Quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: tháng 7, 2026

1. Tổng quan

Say Truyện (saymetruyen.com — sau đây gọi là "Website" hoặc "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích loại thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, và lựa chọn bạn có.

Bằng việc truy cập và sử dụng Website, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin tự động

Khi bạn truy cập Website, chúng tôi tự động ghi nhận:

  • Địa chỉ IP (dùng để phân biệt thiết bị, không lưu giữ lâu dài)
  • Loại trình duyệt và hệ điều hành (User-Agent)
  • Trang bạn truy cập, thời gian truy cập, chương đã đọc
  • Trang giới thiệu (referer) nếu có

2.2 Thông tin bạn cung cấp

Chúng tôi thu thập thông tin trong các trường hợp sau:

  • Form liên hệ: tên, email, nội dung tin nhắn — chỉ dùng để phản hồi yêu cầu của bạn.
  • Đánh giá truyện (không cần tài khoản): tên, email, điểm số, nội dung đánh giá.
  • Tài khoản độc giả: nếu bạn đăng nhập bằng Google hoặc Zalo, chúng tôi nhận email, tên hiển thị và ảnh đại diện từ nhà cung cấp đó. Nếu bạn đăng ký bằng email/mật khẩu, chúng tôi lưu email và mật khẩu đã băm (hash) — không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
  • Tủ truyện, lịch sử đọc và bình luận: khi đã đăng nhập, truyện bạn đánh dấu theo dõi, chương bạn đang đọc, và bình luận bạn gửi trong từng chương được lưu gắn với tài khoản để đồng bộ giữa các thiết bị và gửi thông báo chương mới.
  • Truyện bạn tự đăng tải: nếu bạn dùng tính năng đăng truyện, chúng tôi lưu nội dung truyện, thông tin xác nhận bản quyền, và gắn với tài khoản của bạn với vai trò chủ sở hữu.

Bạn không bắt buộc phải có tài khoản để đọc truyện — tài khoản chỉ cần thiết cho tủ truyện, đăng truyện và bình luận trong chương. Chúng tôi không thu thập số điện thoại, địa chỉ nhà, hoặc dữ liệu sinh trắc học.

3. Mục đích sử dụng

Thông tin trên được dùng để:

  • Đếm lượt xem, hiển thị truyện hot, lưu lịch sử đọc theo thiết bị hoặc tài khoản
  • Đăng nhập, duy trì phiên làm việc và đồng bộ tủ truyện giữa các thiết bị
  • Gửi thông báo khi truyện bạn theo dõi có chương mới
  • Hiển thị đúng truyện bạn đã đăng tải trong trang quản lý truyện của bạn
  • Phòng chống spam, lạm dụng (rate limit theo IP và theo tài khoản)
  • Phản hồi yêu cầu liên hệ của bạn
  • Hiển thị quảng cáo liên quan (xem mục 5)
  • Cải thiện trải nghiệm: phát hiện lỗi, tối ưu hiệu năng

Chúng tôi không bán, không cho thuê, và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích marketing.

4. Cookie và công nghệ tương tự

Website sử dụng cookie và localStorage cho:

  • Cookie kỹ thuật (bắt buộc): lưu lựa chọn theme (sáng/tối/tự động), duy trì phiên đăng nhập của bạn (độc giả và admin) sau khi đăng nhập bằng Google, Zalo hoặc email/mật khẩu.
  • Cookie thống kê: Google Analytics 4 (nếu được bật) — đo lưu lượng tổng quan, không xác định danh tính cá nhân.
  • Cookie quảng cáo: Facebook Pixel và cookie của đối tác affiliate (Shopee, Lazada, AccessTrade) khi bạn nhấp vào banner. Mục đích duy nhất là tính hoa hồng cho giao dịch.
  • localStorage: lưu lựa chọn theme, trạng thái đã xem popup quảng cáo (tránh hiển thị lặp lại).

Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt. Một số chức năng có thể không hoạt động đúng khi cookie bị tắt.

5. Đăng nhập qua Google và Zalo

Khi bạn chọn đăng nhập bằng Google hoặc Zalo, chúng tôi chỉ nhận từ nhà cung cấp đó những thông tin cơ bản cần để tạo tài khoản: email, tên hiển thị và ảnh đại diện (nếu có). Chúng tôi không truy cập danh bạ, tin nhắn, hay bất kỳ dữ liệu nào khác trong tài khoản Google/Zalo của bạn. Việc xử lý dữ liệu phía Google/Zalo tuân theo chính sách quyền riêng tư riêng của từng nền tảng đó.

6. Quảng cáo và Liên kết tiếp thị

Website hiển thị quảng cáo từ các chương trình affiliate (Shopee, Lazada, Tiki, AccessTrade). Khi bạn nhấp vào banner, đối tác có thể đặt cookie để theo dõi giao dịch của bạn — đây là quy trình tiêu chuẩn của ngành affiliate marketing.

Chi tiết về liên kết tiếp thị xem tại Tuyên bố Liên kết Tiếp thị.

7. Lưu trữ và bảo mật

  • Dữ liệu được lưu trên máy chủ tại Việt Nam và/hoặc Singapore (Oracle Cloud). Sao lưu mã hóa hằng ngày sang Backblaze B2.
  • Kết nối tới Website luôn được mã hóa HTTPS (TLS 1.2+).
  • Mật khẩu tài khoản (bao gồm admin và độc giả đăng ký bằng email) được hash bằng thuật toán mặc định của Django, không lưu dạng plaintext. Đăng nhập qua Google/Zalo không cần mật khẩu riêng trên hệ thống của chúng tôi.
  • Dữ liệu tài khoản (email, tủ truyện, lịch sử đọc, bình luận, truyện bạn đăng) được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, và bị xóa khi bạn yêu cầu xóa tài khoản.
  • Dữ liệu liên hệ và đánh giá (không gắn tài khoản) được giữ tối đa 12 tháng, sau đó tự động xóa nếu không cần thiết cho việc trả lời tiếp.
  • IP và User-Agent dùng cho rate limit được giữ tối đa 60 ngày.

8. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi có về bạn (nếu xác định được)
  • Yêu cầu xóa tài khoản, tủ truyện, bình luận, đánh giá hoặc tin nhắn liên hệ bạn đã gửi
  • Phản đối việc xử lý dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý
  • Khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền

Hiện tại việc xóa tài khoản cần thực hiện qua yêu cầu thủ công — vui lòng liên hệ chúng tôi với mô tả rõ yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

9. Trẻ em

Website không chủ động thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng con của bạn đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa.

10. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang phản ánh thời điểm thay đổi gần nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng Website sau khi cập nhật được hiểu là đồng ý với phiên bản mới.

11. Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi.